上海宇高通讯设备有限公司(以下简称宇高通讯)将于6月19日,参加在上海龙之梦大酒店(中国上海市长宁区延安西路1116号)召开的“FiNext – InsurTech 2019保险科技峰会”。

在展会上,宇高通讯将向与会者展示最新推出的实体门店和联络中心,客户体验智能统一管理解决方案,结合人工智能引擎,整合实体门店和联络中心的各类数据,实现在一套系统内完成语音、视频、录屏、质检等的统一管理。可对实体门店和联络中心进行多维度监控,最大程度约束并规范员工的服务行为,有效保护企业以及客户的合法权益。

上海宇高通讯设备有限公司自2001年成立以来,一直致力于为呼叫中心提供最好的人力资源优化解决方案(WFO),产品包括呼叫中心录音录像、录屏监屏、智能质检、商业智能、人工智能等。